Henkilötietolain (523/99) 10 §:N mukainen rekisteriseloste
Rekisterin nimi
Tanssiteatteri Tsuumin asiakasrekisteri
Rekisterin pitäjä
Taideosuuskunta Tsuumi (Y-tunnus: 1700096-3)
Annankatu 25, 00100 Helsinki
info@tsuumi.com
Rekisteriasioita hoitava henkilö
Toiminnanjohtaja Salla Korja
salla.korja(at)tsuumi.com
+358 40 588 0011
Mitä henkilötietoja keräämme ja miksi
Henkilörekisterin pitämisen perusteena on rekisterinpitäjän oikeutettu etu (asiakassuhde) ja/tai henkilön oma suostumus; henkilötietoja kerätään ao. mainituilla tavoilla
• käyttäjä on ostanut/varannut pääsylippuja Tanssiteatteri Tsuumin tilaisuuksiin
• muu sopimussuhde, esim. käyttäjä on rekisteröitynyt Tanssiteatteri Tsuumin uutiskirjeen tilaajaksi
• käyttäjä on osallistunut Tanssiteatteri Tsuumin markkinointikampanjoihin
Henkilötietoja käsitellään seuraavia tarkoituksia varten:
• asiakkaan tilaamien pääsylippujen toimittaminen ja asiakassuhteen hoitaminen
• suoramarkkinointi
• asiakasviestintä
Kerätyt tiedot ja tietolähteet
Asiakkaaseen liittyviä tietoja kerätään ensisijaisesti asiakkaalta itseltään tilauksen ja rekisteröitymisen yhteydessä, palveluiden oston ja käytön yhteydessä, asiakaspalvelutapahtumien yhteydessä sekä muutoin suoraan asiakkaalta. Tietoja päivitetään myös julkisista tietolähteistä. Tiedot, jotka rekisteröity antaa ja tiedot joita asiakasrekisteri sisältää (tilanteesta riippuen, joko kaikki, tai vain osa seuraavista):
• nimi
• syntymäaika
• kieli
• osoite
• puhelinnumero(t)
• sähköpostiosoite
• palvelu-, myynti-, maksu- ja tapahtumatiedot
• palveluiden käyttötiedot eri asiointikanavissa, kuten internet- ja mobiilipalveluissa, sisältäen mm. loki- ja palvelutapahtumatiedot sekä asiakkuuden analysointi ja ryhmittelytiedot
• suoramarkkinoinnin suostumukset ja kiellot
• suoramarkkinoinnin ja asiakasviestinnän toteutukseen liittyvät tiedot
• tiedon käsittelyyn liittyvät tiedot, kuten lokitiedot
• asiakaspalautteeseen ja siihen vastaamiseen liittyvät tiedot
Uutiskirjeen tilauslomake
Voit tilata sivujemme kautta uutiskirjeemme. Tilauslomakkeella pyydämme nimesi ja sähköpostiosoitteesi. Käytämme uutiskirjetilauksissa Gruppo-palvelua. Gruppo toimii henkilötietojen käsittelijänä rekisterinpitäjän kanssa tekemänsä sopimuksen mukaisesti. Gruppo vastaa osaltaan tietosuojalainsäädännön noudattamisesta.
Evästeet
Tanssiteatteri Tsuumin verkkosivut hyödyntävät evästeitä ja niitä koskevat käytännöt on kirjattu omalle sivulleen.
Muilta sivustoilta upotettu sisältö
Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.
Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.
Analytiikka
Keräämme sinusta anonyymiä analytiikkatietoa asiakaskokemuksen ja toimintamme kehittämiseksi. Käytämme analytiikkaan työkaluna Google Analytics -palvelua. Voit estää tietojen keräämisen estämällä evästeiden käytön ja poistaa minkä tahansa yksittäisen evästeen saapuessasi sivustolle. Lisätietoja analytiikkatiedon käsittelystä löydät Google Analyticsin tietosuojaselosteesta.
Kenelle jaamme tietosi
Emme jaa tietojasi kenenkään kolmannen osapuolen kanssa. WordPress ei jaa henkilötietoa kenenkään kanssa.
Kuinka säilytämme tietoa
Lipun varaamisen tai ostamisen yhteydessä kerättyjä tietoja säilytetään kirjanpitolain mukaisesti kuusi vuotta. Tiedot jotka ovat kerätty henkilön itse ilmoittautuessa Tanssiteatteri Tsuumin asiakasrekisteriin, sähköpostilistalle, säilytetään Tanssiteatteri Tsuumin asiakasrekisterissä kunnes asiakas itse ilmoittaa haluavansa tietonsa pois listalta, tai kunnes muuten huomataan tietojen paikkansapitämättömyys / vanhentuminen.
Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi
Voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Voit myös kieltää suoramarkkinoinnin ja peruuttaa suostumuksesi. Voit pyytää profilointikieltoa, jolloin tietojasi ei voi käyttää suoramarkkinoinnin ja mainonnan kohdentamiseen. Mikäli haluat tarkistaa tallennetut tietosi, tai vaatia niihin täydennystä/korjausta tai pyytää tietojensa poistamista rekisteristä, toimita pyynnöt kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.
Minne tietosi lähetetään
Henkilötietoja voidaan siirtää EU:n tai ETA:n ulkopuolelle palveluiden tuottamiseen ja tarjoamiseen liittyen. Tanssiteatteri Tsuumi käyttää viestinnässään Googlen asiakirjahallintapalveluja. Google on yhdysvaltalainen yhtiö, mikä tarkoittaa, että sitä käytettäessä joitain henkilötietoja siirtyy Euroopan unionin ulkopuolelle. Yhdysvaltoihin siirrettävä tietosisältö sisältää henkilön etu- ja sukunimen, sähköpostiosoitteen, asuinpaikkakunnan, tilatut/varatut tuotteet sekä tiedon siitä, missä yhteydessä mainitut tiedot on kerätty. Tietojen siirtäminen Gruppo-palveluun perustuu aina suostumukseen sähköisen markkinoinnin vastaanottamisesta, ja suostumus on mahdollista peruuttaa koska tahansa.
Yhteystiedot
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, mikäli katsot, että henkilötietojasi on käsitelty voimassa olevan lainsäädännön vastaisesti.
Tietosuojavaltuutetun toimisto, yhteystiedot:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 6. krs
00520 Helsinki
Postiosoite: PL 800
00521 Helsinki
sähköposti: tietosuoja@om.fi
puhelin: 029 56 66 700
Kuinka suojelemme henkilötietojasi
Henkilötietoja voi käsitellä Tanssiteatteri Tsuumissa vain henkilöt, joiden työnkuvaan se kuuluu, ja tietoja käsitellään luottamuksellisesti. Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tiedot suojataan asianmukaisesti.
Muutokset tietosuojaselosteeseen
Voimme ajoittain muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Muutokset voivat perustua myös tietosuojalainsääsäädännön muuttumiseen. Muutoksista ilmoitamme palveluissamme ja/tai käyttäjältä saatuun sähköpostiosoitteeseen.